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1 Elegibilidade para Participação

Para participar de nossas campanhas promocionais, é necessário ter no mínimo 18 anos de idade. Esta é uma exigência legal que visa proteger menores de idade e garantir a responsabilidade dos participantes.

2 Prorrogação de Campanhas

Reservamo-nos o direito de estender o prazo de uma campanha caso a totalidade dos números disponíveis não tenha sido comercializada. Além disso, investigações de segurança ou verificações de integridade podem resultar em prorrogação temporária.

3 Identificação do Vencedor

O vencedor será determinado exclusivamente pelos dados registrados no número sorteado: nome completo, CPF e telefone de contato. Estes dados devem estar corretos e atualizados.

4 Cancelamento de Ações

Campanhas podem ser interrompidas imediatamente caso sejam identificadas violações dos termos estabelecidos, atividades fraudulentas ou comportamentos que comprometam a integridade do processo.

5 Política de Reembolso

Reembolsos são processados exclusivamente em caso de cancelamento oficial da campanha. Para pagamentos duplicados sem registro de dados, o solicitante deve apresentar comprovante de pagamento para análise e posterior devolução dos valores.

6 Atualizações dos Termos

Estes termos podem ser modificados a qualquer momento para aprimoramento da experiência do usuário, correção de inconsistências ou adequação a novas regulamentações. Recomendamos verificação periódica.

7 Entrega de Prêmios

As condições de entrega do prêmio serão informadas diretamente ao contemplado após o sorteio.

8 Responsabilidade do Pagamento

Independentemente de quem efetuar o pagamento, será reconhecido como participante válido apenas a pessoa cujos dados pessoais estão registrados no número adquirido.

9 Direito de Imagem e Divulgação

Ao participar, o comprador autoriza o uso de seu nome, foto e dados pessoais para fins de divulgação da campanha, redes sociais, materiais promocionais e cobertura de mídia. Em caso de vitória, o contemplado autoriza a gravação, filmagem e publicação de conteúdo durante a entrega do prêmio, incluindo a transmissão em tempo real (lives) e publicação em redes sociais. A recusa em autorizar essas práticas pode resultar na perda do prêmio.